電話の印象って大切だ〜

今日、確認事項のために取引先の会社18件にTELしたんだけど、対応の違いで印象も変わるし、こっちのやる気も変わるよな^^ハキハキしゃべってもらえると気持ちいいし、丁寧にお礼を言われると「よし、頑張っていいものにしようw」って思って頑張るしw
逆に思いっきり無愛想だと、スピード優先で済ましちまうしw、、、ってホンマはあかんねんけどな^^;(客無くす原因になるし)
でも言葉一つでホント気持ちも変わるし、やる気も違うもんな!^^
話し方とか、ちょっとした気遣いって大事だw
これって仕事だけじゃなくて、人付き合いとしても言えるよな^^
思いやりは忘れずに!なw